Adatvédelmi Nyilatkozat

Köszönjük, hogy használod a DotYourSpot szoftvermegoldásokat.

Az Adatvédelmi Nyilatkozatban használt kifejezések ugyanazt a jelentést hordozzák, mint a szolgáltatási feltételekben, amelyek az privacy policy alatt elérhetők, hacsak ez az Adatvédelmi Nyilatkozat másként nem határozza meg.

Ezt az oldalt arra használjuk, hogy tájékoztassunk téged az adatok gyűjtésével, használatával és nyilvánosságra hozatalával kapcsolatos irányelveinkről. Az adatvédelem kiemelt fontosságú számunkra. Annak érdekében, hogy pontosan tudd, mi történik az adataiddal, elmagyarázzuk, milyen adatokat rögzítünk mi vagy harmadik felek, és hogyan használjuk ezeket az adatokat.

1. Általános információk

Ha úgy döntesz, hogy használod a szolgáltatásainkat, akkor elfogadod az információk gyűjtését és használatát a jelen irányelv szerint. A személyes információkat, amelyeket gyűjtünk, az szolgáltatásaink nyújtására és javítására használjuk, amelyeket a weboldalunkon, alkalmazásunkon és/vagy kiegészítőkön keresztül kínálunk, valamint hogy segítsük a partnereinket személyre szabott szolgáltatások kínálásában és fogyasztói adatok elemzésében és bemutatásában. További részleteket a személyes adatok típusáról és gyűjtési módjairól lásd a 6. szakaszban.

2. Gyűjtött adatok felhasználása

Az adatokat különösen az alábbi célokra használjuk:

• Szerződéses kapcsolat létrehozása Önnel, és az egyik vagy több szolgáltatásunk biztosítása, mint például a digitális asztalfoglalási eszközök eléréséhez éttermek, események vagy klubok számára, vagy hogy segítsünk ezeknek az intézményeknek, Önnek egyedi szolgáltatásokat vagy kedvezményeket nyújtani.

• Párbeszéd folytatása Önnel, válaszadás az Ön kérdéseire vagy érdeklődéseire, vagy annak elősegítése, hogy párbeszédet folytassunk Önnel és partnereinkkel.

• Releváns információk, marketing anyagok vagy partnerprogramunkkal kapcsolatos marketing anyagok küldése Önnek.

• A partnerporgramunk résztvevőivel és harmadik feleknek kínált összesített információk megosztása, amelyek az üzletükhöz kapcsolódnak.

• Jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése érdekében.

• Más módon, amelyet a törvény előír vagy megenged, vagy az Ön hozzájárulásával.

3. Adatmegosztás harmadik felekkel

Nem használjuk vagy osztjuk meg az Ön adatait senkivel, kivéve, ahogy ebben az Adatvédelmi Nyilatkozatban le van írva. Szolgáltatásaink használatával és ezen adatvédelmi irányelv elfogadásával hozzájárul ahhoz, hogy jogosultak vagyunk az Önröl gyűjtött információ megosztására harmadik felekkel a következő módokon:

• Partnereink a vendéglátás, marketing és/vagy vendéglátás területén

• Fizetési szolgáltatók

• Kapcsolódó vállalataink és befektetőink

• Közhatalmi szervek, ahol a törvény kötelezővé teszi

• Harmadik féltől származó szolgáltatók, akik webhely, alkalmazás fejlesztést, tárhelyszolgáltatást, karbantartást és egyéb szolgáltatásokat nyújtanak számunkra.

• Harmadik félnek, amennyiben a szolgáltatásokban technikai problémákat és hibákat kell kivizsgálni és kijavítani.

Ha szándékunkban áll az információit más módon megosztani, azt csak Ön előzetes hozzájárulása után tesszük.

4. Adatgyűjtési módszerek

Jelenleg két fő mechanizmuson keresztül gyűjtünk adatokat:

1. Az Ön által automatikusan megadott személyes adatok, amelyeket az Ön eszköze, operációs rendszere, böngészője vagy internetszolgáltatója közvetlenül vagy közvetve szolgáltat nekünk, vagy amelyeket harmadik féltől származó adatszolgáltatókon keresztül közvetlenül vagy közvetve nyújtott. Amikor szolgáltatásainkat vagy a partnereink által nyújtott digitális szolgáltatásokat használja, és

2. azok az adatok, amelyeket Ön önkéntesen bevitt rendszerünkbe, vagy amelyeket a partnerprogramunk résztvevőin keresztül szolgáltatott nekünk. Ide tartozik az adata is, amelyet közvetlenül az partnerprogram résztvevőinek szolgáltat, és amelyet be kell vinni a rendszerünkbe annak érdekében, hogy egyedi szolgáltatást nyújtsanak Önnek vagy megerősítsék a foglalást. Ehhez különösen azok az adatok tartoznak, amelyeket Ön önkéntesen adatainkba bevitt (weboldalunkon, partnerprogram résztvevőinek weboldalain vagy alkalmazásunkon keresztül) vagy utasított minket, hogy gyűjtsünk be harmadik felektől, amikor harmadik féltől származó bejelentkezési eljárásokat használ. Különösen adatait szolgáltatja nekünk, amikor fiókot hoz létre velünk, és információt ad hozzá a profiljához, feliratkozik a kiadványainkra vagy a marketing anyagokra, információt kér vagy visszajelzést ad nekünk, foglalást készít szolgáltatásaink segítségével, vagy tőlünk kedvezményes ajánlatot igényel.

Ha a Privacy Policy-jen releváns változtatásokat teszünk, természetesen e-mailben értesítjük Önt időben, amint azt a 11. szakaszban leírtak szerint szereplő "Privacy Policy változások" szakaszban ismertetjük.

5. Adatbiztonság

Nagyra értékeljük a bizalmát, amelyet személyes adatainak megadásával nekünk szentel. Ennek érdekében igyekszünk kereskedelmileg elfogadható eszközöket használni az adatok védelmére. Ugyanakkor fontos megjegyezni, hogy az interneten vagy az elektronikus tárolás módszerén keresztül történő adatátvitel sem 100%-osan biztonságos és megbízható, és nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságát. Az Ön döntése, hogy milyen részletes adatokat ad meg. Az információit részben az eszközén tárolt adatfájlként, részben vagy teljes egészében az Ön eszközén tárolt adatfájlként őrizzük. Az adatok átvitelét az Ön eszközéről a szervereinkre és a szervereinkről az Ön eszközére végig végig titkosítva történik. A szervereinkhez való hozzáférés az anyagilag elfogadható védelmi szabványoknak megfelelően van védve. Biztonsági incidens esetén törvény és belső irányelveink szerint kötelességeink teljesítése érdekében, azonnal értesítjük Önt és a közhatóságokat.

6. A személyes információ típusai és azok gyűjtésének módszerei

Annak érdekében, hogy jobb élményben legyen része szolgáltatásunk használata közben, előfordulhat, hogy bizonyos azonosítható és/vagy egyéb személyes információkat kell megadnia, mint például teljes nevét, e-mail címét, telefonszámát, nyelvi preferenciáit, ételpreferenciáit, allergiáit, az általunk használt pénznemet, születési dátumát, nemét, különleges étkezési igényeit vagy különleges kapcsolatát a partnerszervezeteinkkel. Emellett információkat gyűjtünk olyan adatokról, mint az internetes vagy más digitális tevékenységi információk, például a böngészési előzmények, a geolokációs adatok, ha azok elérhetőek eszközén keresztül, valamint olyan információk, mint az audio, elektronikus vagy hasonló adatok, vagy következtetések, amelyeket az azonosított információkból levonhatunk. Lehet, hogy választani kell egy felhasználónevet is. Ennek azonban nem kell kapcsolódnia a személyes információihoz, mint például a nevéhez vagy címéhez. Ezenkívül, ha külső bejelentkezési szolgáltatásokat használ, előfordulhat, hogy bizonyos információkat kapunk Önről, például az e-mail címét vagy egyéb személyes információkat.

7. Naplóadatok

Szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy amikor is használja szolgáltatásunkat, az alkalmazás esetleges hibáinak kijavítása érdekében adatokat és információkat gyűjtünk (harmadik fél termékeken keresztül) telefonjáról, amit Naplóadatoknak nevezünk. Ezek a Naplóadatok olyan információkat tartalmazhatnak, mint az eszköze internetprotokoll (IP) címe, az eszköz neve, operációs rendszer verziója, az alkalmazás konfigurációja a szolgáltatásunk használatakor, a szolgáltatásunk használatának ideje és dátuma, valamint egyéb statisztikák.

8. Sütik (Cookie-k)

A sütik olyan fájlok, amelyek kis mennyiségű adatot tartalmaznak, és általában névtelen egyedi azonosítóként használatosak. Ezeket az Ön által látogatott webhelyek küldik a böngészőjébe, és az Ön eszközének belső memóriájában tárolódnak. Ez a weboldal csak korlátozott mértékben használ "sütiket". Azonban a weboldal harmadik fél által készített kódokat és könyvtárakat használhat, amelyek "sütiket" használnak az információ gyűjtésére és szolgáltatásaik fejlesztésére. Lehetősége van elfogadni vagy elutasítani ezeket a sütiket, és tudhatja, mikor küld sütiket az eszközére. Ha úgy dönt, hogy elutasítja a sütiket, lehet, hogy nem tudja használni az oldal néhány részét, vagy az egész oldalt. Az említett harmadik fél sütik kivételével csak olyan sütiket használunk, amelyek támogatják az automatikus foglalás és bejelentkezés funkciókat, valamint azokat, amelyek elengedhetetlenek az alkalmazás működéséhez, mint például az azonosító sütik vagy az alkalmazás megfelelő működéséhez szükséges sütik.

Amikor először látogatja weboldalunkat, lehetőséget kap a sütikezelési beállítások kezelésére. Itt elfogadhatja vagy elutasíthatja a sütik használatát. Fontos megjegyezni, hogy a kötelező sütiket el kell fogadnia, mivel ezekre az oldal megfelelő működéséhez van szükség. Azonban választhatja a funkcionális sütik vagy reklám sütik elutasítását.

Harmadik fél vállalatokat és személyeket alkalmazhatunk az alábbi okok miatt:

• A weboldalunk által nyújtott szolgáltatások megkönnyítése érdekében;

• A Szolgáltatást a nevünkben nyújtják;

• A Szolgáltatással kapcsolatos szolgáltatások nyújtása;

• A Szolgáltatás használatának elemzésében való segítségnyújtás.

Szeretnénk tájékoztatni a weboldal felhasználóit, hogy ezeknek a harmadik fél vállalatoknak és személyeknek a hozzáférése bizonyos mértékben van a személyes adataikhoz, ahogy azt alább ismertetjük:

Google bejelentkezés https://developers.google.com/identity

Lehetőséget biztosít a felhasználóknak egy regisztráció- és jelszómentes élményhez, és a Google-fiókjukat használva zökkenőmentesen regisztrálhatnak, bejelentkezhetnek és használhatják az alkalmazást. A Google jóváhagyja a kérést, és átadja a felhasználói adatainak néhány részét - mi csak az e-mail címét használjuk a fiók létrehozásához és a bejelentkezéshez. A Google olyan sütiket tárol, amelyek elengedhetetlenek ezen bejelentkezési módszer működéséhez.

Google Analitikák

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

A Google Analitikák nyomkövetést használjuk annak érdekében, hogy jobban megértsük, mely funkciók lehetnek fejlesztésre szorulók, vagy hogy teszteljük az új funkciók elfogadását, hogy Önnek, a végfelhasználónak, jobb átfogó élményt nyújthassunk. Az aggregált adatokat használhatjuk arra is, hogy nekünk és/vagy partnereinknek segítsünk a közönségünk jobb megértésében annak érdekében, hogy hatékonyabb marketingkampányokat hozzunk létre vagy különleges szolgáltatásokat kínáljunk. A Google Analytics olyan sütiket alkalmaz, amelyeket számítógépén tárol annak érdekében, hogy megkönnyítse az alkalmazás használatának elemzését. Az ezeknek a sütiknek a használatával létrehozott információ, például a látogatásainak időpontja, helye és gyakorisága, a Google által elküldött és tárolt adatok közé tartozik.

Sentry https://sentry.io/privacy/

A Sentry szolgáltatást hibák és problémák nyomon követésére használjuk, amelyek a szolgáltatás használata során merülhetnek fel. Információkat gyűjt a felmerült hibáról vagy problémáról, és néhány olyan információt is küld, amely elengedhetetlen számunkra a hiba pontos reprodukálásához és javításához, például a hiba bekövetkezésének ideje, a böngésző típusa és verziója, az operációs rendszer, valamint a hálózati kérések és az alkalmazásnavigáció, amelyek a hiba vagy probléma bekövetkezése előtt történtek.

9. Linkek más weboldalakra

Ez a szolgáltatás tartalmazhat linkeket más weboldalakra. Ha rákattint egy harmadik fél linkjére, az Önt az adott weboldalra irányítja. Vegye figyelembe, hogy ezeket az külső weboldalakat nem mi üzemeltetjük. Ezért erősen javasoljuk, hogy nézze át ezeknek a weboldalaknak a személyes adatok kezelését szabályozó irányelveit (adatvédelmi irányelveit). Nincs ellenőrzésünk és nem vállalunk felelősséget semmilyen harmadik fél weboldalának tartalmáért, adatvédelmi irányelveiért vagy gyakorlatáért.

10. Gyermekek és kiskorúak személyes adatai

Ezek a szolgáltatások nem irányulnak 18 év alatti személyekhez, és nem gyűjtünk tudatosan kiskorúak személyes adatait. Ha arra derül fény, hogy egy kiskorú személy szolgáltatott nekünk személyes információkat, azokat azonnal véglegesen töröljük. Ha szülőként vagy gyámként tudatában van annak, hogy a gyermek személyes információkat szolgáltatott nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy az szükséges lépéseket megtehessük.

11. A személyes adatok védelmi irányelveinek változásai

Időről időre frissíthetjük a személyes adatok védelmi irányelveinket. Ezért javasoljuk, hogy időről időre ellenőrizze ezt az oldalt a változásokért. A változásokról értesítjük Önt, azáltal, hogy közzétesszük az új adatvédelmi irányelveket ezen az oldalon és e-mailt küldünk minden felhasználónk regisztrált e-mail címére.

12. A jogaid és az adatbiztonságod

Annak ellenére, hogy erőfeszítéseket teszünk a minőségi szolgáltatás nyújtására, nem tudjuk garantálni, hogy az adatok tárolása, átvitele vagy megjelenítése mentes lesz technikai nehézségektől. Emiatt nem vállalunk felelősséget az adatok időszerűségéért, pontosságáért, törléséért, nem kézbesítéséért vagy a felhasználói adatok, kommunikációk vagy testreszabási beállítások tárolási problémáiért.

Jogaid vannak:

1. Érdeklődni az általunk rólad tárolt adatokkal kapcsolatban, a tárolás módjaival és az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben, valamint más olyan információk iránt, amelyek adataidra vonatkoznak.

2. Kérheted, hogy korlátozzuk az adataid használatát, helyesbítsük azokat, vagy átadatását kérjük az általunk tárolt adataidnak, vagy kérheted azok törlését.

3. Azonkívül más jogaid is lehetnek a személyes adataiddal kapcsolatban, amelyeket a nemzeti vagy európai jog által adottak.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha adataid törlését kéred, le kell mondanod a fiókodról. A fiókodat a support@dys.com címre küldött lemondási kérelemmel lehet lemondani. Az összes tartalmadatot töröljük az adatbázisunkból az ilyen lemondást követően 5 munkanapon belül. Fontos tudni, hogy biztosítani fogjuk az összes információd tartós törlését, így azok visszaállítása nem lehetséges a fiók lemondását követően.

Bármilyen kérdést, panaszt vagy igényt, amely a webhelyre vagy más általunk nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik, a következő címre irányíthatod: